Effective Date: 23/07/2025

At timesence.shop, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data.

1. Information We Collect

  • Name, email address, phone number, and shipping address.

  • Payment method details (we do not store card information).

  • Device, browser, and IP address for analytics.

2. How We Use Your Information

  • To process and deliver your order.

  • To send order confirmations and payment instructions.

  • To improve our services and user experience.

  • To respond to your queries.

3. Sharing of Information

We do not sell or rent your personal information. We only share data with:

  • Payment gateways (for invoice and transaction purposes).

  • Courier partners (to deliver your order).

  • Legal authorities if required by law.

4. Data Security

We use secure servers and encryption to protect your data.

5. Your Rights

You can request to view, update, or delete your personal data by contacting us.

6. Cookies

We use cookies to improve your shopping experience.

7. Contact Us

If you have questions about this policy, contact us at:
📧 Email: info@timesence.shop | phone- +8801816947740

✅ গোপনীয়তা নীতি (বাংলা)

timesence.shop এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও ঠিকানা।

  • পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (আমরা কোনো কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না)।

  • ডিভাইস, ব্রাউজার ও আইপি ঠিকানা (বিশ্লেষণের জন্য)।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারির জন্য।

  • অর্ডার কনফার্মেশন ও পেমেন্ট ইনস্ট্রাকশন পাঠানোর জন্য।

  • আমাদের সেবা ও ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য।

  • আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।

৩. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধু নিম্নলিখিতদের সাথে শেয়ার করি:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে (চালান ও লেনদেনের জন্য)।

  • কুরিয়ার কোম্পানি (ডেলিভারির জন্য)।

  • আইনগত প্রয়োজনে সরকারি সংস্থার সাথে।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে সুরক্ষিত সার্ভার এবং এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

৫. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৬. কুকি নীতি

আমরা ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি।

৭. যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: info@timesence.shop | phone- +8801816947740